График проведения «прямых телефонных линий» должностными лицами МГКУПТ
Ответственное лицо - секретарь Зубрицкая Ольга Ивановна, тел. 74-10-04.
Дни и часы проведения "прямой телефонной линии" |
Ф.И.О., должность |
Телефоны |
1-й квартал: февраль, первая среда месяца с 12:00 до 13:00 |
Конев Андрей Анатольевич, |
74-10-04 |
2-й квартал: май, первая среда месяца с 12:00 до 13:00 |
Конев Андрей Анатольевич, |
74-10-04 |
3-й квартал: август, первая среда месяца с 12:00 до 13:00 |
Конев Андрей Анатольевич, |
74-10-04 |
3-й квартал: сентябрь, первая среда месяца с 12:00 до 13:00 |
Конев Андрей Анатольевич, |
74-10-04 |
4-й квартал: октябрь, первая среда месяца с 12:00 до 13:00 |
Конев Андрей Анатольевич, |
74-10-04 |
4-й квартал: ноябрь, первая среда месяца с 12:00 до 13:00 |
Конев Андрей Анатольевич, |
74-10-04 |
4-й квартал: декабрь, первая среда месяца с 12:00 до 13:00 |
Конев Андрей Анатольевич, |
74-10-04 |
1-й квартал: январь, первая среда месяца с 12:00 до 13:00 |
Романенко Леонид Владимирович, |
74-10-04 |
2-й квартал: апрель, первая среда месяца с 12:00 до 13:00 |
Романенко Леонид Владимирович, |
74-10-04 |
3-й квартал: июль, первая среда месяца с 12:00 до 13:00 |
Романенко Леонид Владимирович, |
74-10-04 |
1-й квартал: март, первая среда месяца с 12:00 до 13:00 |
Землякова Инесса Александровна, |
74-10-04 |
2-й квартал: июнь, первая среда месяца с 12:00 до 13:00 |
Землякова Инесса Александровна, |
74-10-04 |
График проведения «горячих линий» должностными лицами МГКУПТ
Ответственное лицо - секретарь Зубрицкая Ольга Ивановна, тел. 74-10-04.
"Горячая линия" проводится каждый последний вторник месяца с 12-00 часов до 13-00 часов по телефону 74-10-04.
На «горячую линию» следует обращаться по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с деятельностью предприятия.
Обращения, поступившие в ходе «горячей линии», не подлежат регистрации (п. 1.2 Постановления Совета Министров РБ 23.07.2012 № 667)
Темы "Горячих линий"
31.01.2023 Температура воздуха в отапливаемых зданиях (детских дошкольных учреждениях, больницах, кинотеатрах, магазинах, торговых центрах, мастерских и т.д.) согласно «Методике нормирования топливно-энергетических ресурсов для предприятий и организаций жилищно-коммунального хозяйства РБ», утверждённой приказом Министерства ЖКХ № 125 от 09.07.2007 года (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)
28.02.2023 Выполнение благоустройства территории после проведения работ на тепловых сетях в зимний период согласно «Правил проведения раскопок улиц, площадей, дворов, других земель общего пользования в городе Могилёве, утверждённых решением Могилёвского городского исполнительного комитета 05.10.2016 № 29-5» (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)
28.03.2023 Дополнительные услуги (), оказываемые в банях 2 разряда, состоящих на балансе МГКУПТ (заместитель директора по производству Афанасьев Юрий Александрович тел. приёмной 74-10-04)
25.04.2023 Перерывы допускаемые при оказании коммунальных услуг населению по отоплению и горячему водоснабжению в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)
30.05.2023 Плановые отключения горячего водоснабжения при подготовке к отопительному периоду в связи с проведением плановых и профилактических работ в соответствии с графиками, (планами), согласованными с местными исполнительными и распорядительными органами (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)
27.06.2023 Мероприятия, проводимые МГКУПТ при подготовке к отопительному периоду (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)
25.07.2023 Платная услуга оказываемой МГКУПТ; поверка приборов учёта тепловой энергии (начальник лаборатории Поздняков Владимир Николаевич тел.74-67-70)
29.08.2023 О перерасчёте за тепловую энергию на основании поквартирных приборов учёта тепловой энергии (инженер-теплотехник Воронин Вадим Викторович тел. 40-23-54)
26.09.2023 Сроки начала отопительного периода согласно «Правил подготовки и проведения осенне-зимнего периода энергоснабжающими организациями» согласно ТКП 388-2012 утверждённого постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь 06.06.2012г. и выход на гидравлический режим (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)
31.10.2023 Мероприятия, проводимые МГКУПТ при подготовке к отопительному периоду (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)
28.11.2023 Ответственность МГКУПТ за температуру горячей воды и температуру теплоносителя согласно акту разграничения балансовой принадлежности, обслуживания и ответственности за эксплуатацию тепловых сетей (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)
26.12.2023 Платные услуги, оказываемые МГКУПТ (начальник ПТО Тихановская Татьяна Николаевна тел.72-97-52)