График проведения «прямых телефонных линий» должностными лицами МГКУПТ

Ответственное лицо - секретарь Зубрицкая Ольга Ивановна, тел. 74-10-04.

График проведения «горячих линий» должностными лицами МГКУПТ

Ответственное лицо - секретарь Зубрицкая Ольга Ивановна, тел. 74-10-04.

"Горячая линия" проводится каждый последний вторник месяца с 12-00 часов до 13-00 часов по телефону 74-10-04.

На «горячую линию» следует обращаться по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с деятельностью предприятия.
Обращения, поступившие в ходе «горячей линии», не подлежат регистрации (п. 1.2 Постановления Совета Министров РБ 23.07.2012 № 667)

Темы "Горячих линий"

31.01.2023 Температура воздуха в отапливаемых зданиях (детских дошкольных учреждениях, больницах, кинотеатрах, магазинах, торговых центрах, мастерских и т.д.) согласно «Методике нормирования топливно-энергетических ресурсов для предприятий и организаций жилищно-коммунального хозяйства РБ», утверждённой приказом Министерства ЖКХ № 125 от 09.07.2007 года (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)

28.02.2023 Выполнение благоустройства территории после проведения работ на тепловых сетях в зимний период согласно «Правил проведения раскопок улиц, площадей, дворов, других земель общего пользования в городе Могилёве, утверждённых решением Могилёвского городского исполнительного комитета 05.10.2016 № 29-5» (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)

28.03.2023 Дополнительные услуги (), оказываемые в банях 2 разряда, состоящих на балансе МГКУПТ (заместитель директора по производству Афанасьев Юрий Александрович тел. приёмной 74-10-04)

25.04.2023 Перерывы допускаемые при оказании коммунальных услуг населению по отоплению и горячему водоснабжению в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)

30.05.2023 Плановые отключения горячего водоснабжения при подготовке к отопительному периоду в связи с проведением плановых и профилактических работ в соответствии с графиками, (планами), согласованными с местными исполнительными и распорядительными органами (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)

27.06.2023 Мероприятия, проводимые МГКУПТ при подготовке к отопительному периоду (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)

25.07.2023 Платная услуга оказываемой МГКУПТ; поверка приборов учёта тепловой энергии (начальник лаборатории Поздняков Владимир Николаевич тел.74-67-70)

29.08.2023 О перерасчёте за тепловую энергию на основании поквартирных приборов учёта тепловой энергии (инженер-теплотехник Воронин Вадим Викторович тел. 40-23-54)

26.09.2023 Сроки начала отопительного периода согласно «Правил подготовки и проведения осенне-зимнего периода энергоснабжающими организациями» согласно ТКП 388-2012 утверждённого постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь 06.06.2012г. и выход на гидравлический режим (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)

31.10.2023 Мероприятия, проводимые МГКУПТ при подготовке к отопительному периоду (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)

28.11.2023 Ответственность МГКУПТ за температуру горячей воды и температуру теплоносителя согласно акту разграничения балансовой принадлежности, обслуживания и ответственности за эксплуатацию тепловых сетей (заместитель директора-главный инженер Романенко Леонид Владимирович тел. приёмной 74-10-04)

26.12.2023 Платные услуги, оказываемые МГКУПТ (начальник ПТО Тихановская Татьяна Николаевна тел.72-97-52)